Manchmal hat man ja eine Vorahnung...
Nachdem der erste Schock über den spontanen Küchenkauf überwunden war, hat Christian 4 Wochen später versucht ein Termin zur Vorplanung zu vereinbaren. 4mal Anrufen, 4mal kein Termin und 4mal kein Rückruf. Beeindruckende Leistung! Beim 5mal war ein kompetenterer Mitarbeiter dran und wir haben einen Termin bekommen. Der Termin selber war ganz in Ordnung. Man hat uns nach unseren genaueren Wünschen befragt. Bis Mitte Juni erfolgt jetzt die Installations-/Elektroplanung und Detailgespräch.
Gestern hat ein Blick auf unser Konto Schnappatmung verursacht. Möbel Raschke/Küche Aktiv hat einfach mal so die Voranzahlung um einen Monat ungefragt nach vorne gezogen. Einige Anrufe später haben wir das Geld zurück geordert. Die Spinnen wohl.... . Im Vertrag ist das Zahlungsdatum klar festgelegt worden.
Ihr seht, der Start mit der Firma ist denkbar schlecht.....
Die Bauherrin
Glückwunsch zu eurem Entschluss mit Danwood zu bauen. Wir haben das vor 2 Jahren gemacht und nicht bereut. Damals haben wir auch in unserem Umkreis viele gehabt, die gewarnt haben mit Polen zu bauen. Wir hatten zum Zeitpunkt der Bekanntgabe des Neubaus Gott sei dank schon unterschrieben, daher gab es kein zurück. Nur bei all dem Gerede habe ich dann einen eigenen Architekten beauftragt, während der 4 Wochen Bauphase immer nach Fehlern zu suchen. Der gab nach 3 Wochen mit den Worten auf: " In 30 Jahren Erfahrung hätte er noch nicht erlebt, in drei Wochen mit täglichen Besuchen und Fotos auf dem Bau nichts, aber auch gar nichts zu finden, was man bemängeln kann." Er sagte uns, wir könnten das Geld für die restliche Woche sparen, es sei alles 120%ig. So war es dann auch und ist es bis heute. Wir hatten von Danwood einfach ein super Team, das fing beim Verkäufer an und ging bis zu den Arbeitern. Nie stand jemand rum, nie wurde nach 8 Stunden der Hammer fallen gelassen. Super Qualität, zum Super Preis. Auch, wenn ich im Internet auch manch negative Stimme lese (kommt vielleicht auch immer auf das betreffende Team an, und auf das Umgehen den Bauherren mit diesem Team), kann ich nur sagen, wir würden wieder mit Danwood bauen. Ich hoffe, Sie machen die gleichen Erfahrungen und wünsche Ihnen die gleiche Freude und den gleichen Erfolg, den wir 2013 hatten. Übrigens habe ich für Ihre Bauvideos noch einen Link, der den Erfindungsreichtum zeigt, den ich auch bei unserem Bau gespürt habe. Schauen Sie mal hier: https://www.youtube.com/watch?v=zVAXbXV9K04
AntwortenLöschenGruß Frank